Syarat dan Ketentuan

1. Pengantar

Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web Inget Gue yang dioperasikan oleh PT Inget Gue Creative Indonesia ("Inget Gue", "kami", "kita") di https://ingetgue.com dan halaman, konten, serta fitur terkait (situs "Site").

Dengan mengakses atau menggunakan Site, Anda ("Pengguna", "Anda") setuju dengan Syarat-Syarat ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan Site.

Syarat-Syarat ini melengkapi Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami memproses data pribadi. Istilah yang tidak didefinisikan di sini dapat memiliki makna yang diberikan dalam Kebijakan Privasi.

2. Definisi

• Konten Site — semua teks, gambar, video, audio, logo, desain, showreel, portofolio, metadata, dan materi lain yang ditampilkan di Site.
• Layanan Kreatif — produksi audiovisual, layanan kreatif, acara, konsultasi kreatif, dan layanan profesional terkait yang ditawarkan Inget Gue secara komersial.
• Materi Pengguna — informasi yang Anda kirimkan melalui formulir kontak, email, WhatsApp, atau saluran resmi lainnya (termasuk nama, detail kontak, pesan, dan ringkasan proyek).

3. Deskripsi Site

Site berfungsi untuk:

• Menyajikan informasi tentang Inget Gue, layanan, tim, klien, dan pekerjaan (showreel/portofolio);
• Menyediakan saluran untuk menghubungi tim kami (formulir kontak, WhatsApp, email);
• Menerbitkan informasi hukum (kebijakan privasi, syarat layanan).

Site bukan kontrak penjualan otomatis. Harga, cakupan, jadwal, hak cipta yang dapat dikirimkan, dan pembayaran untuk Layanan Kreatif diatur oleh perjanjian, kutipan, atau penawaran tertulis terpisah antara Anda dan kami.

4. Kelayakan dan penggunaan

Anda menyatakan bahwa:

• Anda berusia minimal 18 tahun, atau menggunakan Site di bawah pengawasan orangtua/wali yang sah;
• Anda memiliki kapasitas hukum untuk terikat oleh Syarat-Syarat ini;
• Informasi yang Anda berikan adalah benar dan akurat sesuai pengetahuan terbaik Anda.

Anda setuju untuk menggunakan Site hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat-Syarat ini.

5. Penggunaan yang diperbolehkan dan dilarang

5.1 Diperbolehkan

Anda dapat:

• Menjelajahi Site untuk keperluan informasi pribadi non-komersial atau evaluasi bisnis;
• Menghubungi kami melalui saluran resmi untuk pertanyaan, ringkasan proyek, atau permintaan penawaran;
• Membagikan tautan ke halaman Site publik dengan atribusi yang wajar.

5.2 Dilarang

Anda tidak boleh:

• Menyalin, mengunduh, mendistribusikan, memodifikasi, atau mengeksploitasi Konten Site untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis kami;
• Menggunakan bot, scraper, atau sarana otomatis untuk mengekstrak data atau konten dalam skala besar;
• Mencoba mengakses area non-publik, API internal, panel admin, atau server tanpa otorisasi;
• Mengunggah malware, melakukan serangan (DDoS, injection), atau mengganggu keamanan Site;
• Mengirim spam, konten ilegal, pencemaran nama baik, ancaman, atau pelanggaran hak pihak ketiga melalui formulir atau komunikasi;
• Menyamar sebagai Inget Gue, karyawan kami, atau mitra;
• Menggunakan Konten Site (terutama video/showreel) untuk mengklaim pekerjaan sebagai milik Anda atau pihak lain tanpa izin.

Pelanggaran dapat mengakibatkan pemblokiran akses, penghapusan komunikasi, dan/atau tindakan hukum.

6. Kekayaan intelektual

6.1 Milik Inget Gue

Semua Konten Site — termasuk merek Inget Gue, logo, tipografi, tata letak, teks, foto, dan video showreel — dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual Indonesia dan internasional, kecuali dinyatakan lain.

Tidak ada dalam Syarat-Syarat ini yang memberi Anda lisensi untuk menggunakan merek kami atau Konten Site selain penggunaan pribadi non-komersial yang wajar tanpa persetujuan tertulis kami.

6.2 Pekerjaan klien dan kredit

Portofolio di Site mungkin menampilkan pekerjaan yang kami produksi untuk klien. Hak dalam deliverable final diatur oleh kontrak setiap proyek. Tampilan di Site tidak mentransfer hak kepada pengunjung.

6.3 Umpan balik dan ringkasan proyek

Jika Anda mengirimkan ide, ringkasan proyek, atau materi melalui formulir kontak:

• Anda menjamin bahwa Anda memiliki hak untuk berbagi materi tersebut;
• Anda memberi kami lisensi non-eksklusif untuk meninjau materi tersebut guna merespons atau menyiapkan proposal;
• Kami tidak berkewajiban untuk menjaga kerahasiaan ide umum kecuali disepakati sebaliknya dalam NDA tertulis.

7. Formulir kontak dan komunikasi

7.1 Pengajuan formulir

Formulir kontak di /contact memungkinkan Anda mengirim nama, email, telepon, subjek, dan pesan. Dengan mengirimkan:

• Anda setuju bahwa kami memproses data sesuai Kebijakan Privasi kami;
• Anda memahami bahwa waktu respons tergantung pada volume permintaan dan jam kerja (Waktu Indonesia Barat);
• Anda tidak akan mengirim informasi rahasia pihak ketiga tanpa otorisasi.

7.2 Tidak ada respons yang dijamin

Kami bertujuan untuk merespons dalam waktu yang wajar tetapi tidak menjamin waktu respons tertentu atau bahwa setiap permintaan akan menghasilkan proyek, kontrak, atau penawaran.

7.3 Komunikasi elektronik

Anda setuju untuk menerima komunikasi elektronik dari kami (email, WhatsApp) mengenai permintaan Anda. Biaya operator/data adalah tanggung jawab Anda.

8. Layanan kreatif dan hubungan kontraktual

Berikut ini berlaku secara umum; perjanjian proyek yang ditandatangani mengungguli Syarat-Syarat ini untuk hal-hal yang secara khusus tercakup dalam kontrak tersebut:

Jika ada konflik antara Syarat Site ini dan kontrak proyek, kontrak proyek berlaku.

9. Konten pihak ketiga dan tautan

Site dapat menautkan ke layanan pihak ketiga (Google Maps, platform media sosial, YouTube, WhatsApp, dll.). Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik mereka.

Video atau gambar tertanam dari platform eksternal tunduk pada syarat platform tersebut.

10. Penolakan tanggung jawab

Site disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan ekspres atau tersirat, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• Kelengkapan, akurasi, atau ketepatan waktu informasi di Site;
• Ketersediaan tanpa gangguan atau bebas kesalahan;
• Kesesuaian konten untuk tujuan tertentu Anda.

Informasi di Site bersifat umum dan bukan nasihat hukum, keuangan, atau profesional lainnya. Keputusan bisnis berdasarkan informasi Site adalah tanggung jawab Anda sendiri.

11. Batasan tanggung jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia:

1. Inget Gue tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau kehilangan keuntungan, data, goodwill, atau peluang bisnis yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Site.
2. Tanggung jawab total kami kepada Anda untuk klaim yang timbul hanya dari penggunaan Site (bukan dari kontrak Layanan Kreatif) dibatasi pada IDR 1.000.000 (satu juta rupiah) atau jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelumnya untuk layanan terkait — mana yang lebih tinggi.
3. Batasan di atas tidak berlaku untuk kerugian yang disebabkan oleh kelalaian berat atau pelanggaran sengaja kami, atau jika pembatasan tidak diizinkan oleh hukum.

12. Ganti rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Inget Gue, direktur, karyawan, dan mitranya dari klaim, kerugian, biaya hukum, dan penalti yang timbul dari:

• Pelanggaran Anda atas Syarat-Syarat ini;
• Materi Pengguna yang melanggar hukum atau hak pihak ketiga;
• Penyalahgunaan Anda atas Site atau akses tidak sah.

13. Penangguhan dan penghentian akses

Kami dapat, tanpa pemberitahuan sebelumnya:

• Menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Site;
• Menghapus atau menolak Materi Pengguna;

jika kami percaya ada pelanggaran Syarat-Syarat, risiko keamanan, atau kewajiban hukum. Ketentuan yang secara wajar harus bertahan (IP, batasan tanggung jawab, hukum yang berlaku) tetap berlaku setelah penghentian.

14. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

14.1 Hukum

Syarat-Syarat ini diatur oleh dan ditafsirkan menurut hukum Republik Indonesia, tanpa mempertimbangkan aturan conflict-of-law.

14.2 Penyelesaian sengketa

Pihak-pihak akan terlebih dahulu berusaha menyelesaikan sengketa melalui konsultasi dalam 30 (tiga puluh) hari kalender dari pemberitahuan tertulis.

Jika tidak ada kesepakatan:

• Sengketa yang timbul hanya dari penggunaan Site (bukan kontrak proyek) akan diajukan ke Pengadilan Negeri Tangerang, kecuali disepakati lain secara tertulis;
• Sengketa yang berkaitan dengan Layanan Kreatif mengikuti klausul penyelesaian sengketa dalam setiap kontrak proyek (misalnya arbitrase atau forum lain yang disepakati).

14.3 Bahasa

Versi Indonesia dari Syarat-Syarat ini adalah otoritatif. Versi bahasa Inggris ini disediakan hanya untuk kenyamanan. Jika ada ketidaksesuaian, versi Indonesia berlaku.

15. Ketentuan umum

• Severabilitas — Jika satu ketentuan tidak berlaku, sisanya tetap berlaku.
• Penugasan — Anda tidak dapat menugaskan hak atau kewajiban tanpa persetujuan tertulis kami. Kami dapat menugaskan hak kepada afiliasi atau penerus.
• Bukan agensi — Syarat-Syarat ini tidak menciptakan kemitraan, agensi, atau hubungan kerja antara Anda dan kami.
• Seluruh perjanjian untuk Site — Syarat-Syarat ini dan Kebijakan Privasi adalah seluruh perjanjian antara Anda dan kami mengenai penggunaan Site, menggantikan pemahaman sebelumnya tentang subjek yang sama.

16. Perubahan pada Syarat-Syarat ini

Kami dapat memperbarui Syarat-Syarat ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif. Perubahan materi dapat diumumkan di Site. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal efektif dianggap sebagai penerimaan, sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Untuk kontrak Layanan Kreatif yang sedang berlangsung, syarat kontrak yang ditandatangani terus mengatur proyek-proyek tersebut.

17. Kontak

PT Inget Gue Creative Indonesia
JL. Pembangunan No. 46, Jombang, Ciputat, Kota Tangerang Selatan, Banten 15414, Indonesia
Email: [email protected]
Telepon / WhatsApp: +62 813-1842-3962
Website: https://ingetgue.com